Optimisation de la gestion des sinistres en copropriété.

Contenu de la formation :
  • Principales garanties des contrats Multirisque Immeuble,
  • Apport d’une méthodologie,
  • Conditions de mise en œuvre.

Vos objectifs

  • Connaitre les procédures afin d’éviter les sinistres,
  • Analyse des principales causes des sinistres les plus fréquents.

Descriptif de formation

Durée : 7h

Pré-requis : Aucun

Groupe de 10 personnes maximum

Public :

  • Gestionnaires des syndics
  • Accessibilité handicapés : merci de nous contacter afin de voir ensemble les possibilités d’organisation

Préparation de l’action (en amont de la formation) :

  • Prise de contact avec le Manager / le Responsable des stagiaires en formation
  • Identification et analyse de vos besoins via l’envoi d’un questionnaire préalable permettant de dispenser une formation « sur-mesure »

Compétences acquises à l’issue de cette formation :

  • Vous saurez constituer un dossier sinistre complet ;
  • Vous serez alors plus réactif et cela vous permettra d’anticiper les demandes des différentes parties.

Moyens pédagogiques :

  • Déroulé de la formation sur power point
  • Support de formation remis aux stagiaires

Besoins matériels pour les participants :

De quoi prendre des notes :

    • En présentiel : bloc notes et stylos sont offerts à chaque stagiaire
    • A distance : un ordinateur ayant une bonne connexion internet, un micro et une webcam

Formateur : Juliette CHIFFRAY, Experte en indemnisation des sinistres Incendie et Risques Divers.

Modalité d’évaluation :

  • Réalisation de cas pratiques
  • Validation des acquis fait via des études de cas et un questionnaire
  • Evaluation de la satisfaction réalisée via un questionnaire permettant de connaitre l’avis des participants quant à la qualité de l’intervention et son utilité professionnelle (+ évaluation de la satisfaction du Manager)

Suivi de l’action :

  • Questionnaire d’évaluation « à chaud »
  • Questionnaire d’évaluation « à froid » (de 3 à 6 mois)
  • Prise de contact avec les stagiaires à 6 mois.